06. November 2018
Die Digitalisierung schreitet weltweit voran und verändert unsere Arbeitswelt grundlegend. Viele große Energieversorger haben dies schon erkannt und ihre interne Organisationsstruktur umgekrempelt, flachere Hierarchien geschaffen, kleine und sehr effektive Arbeitsteams zusammengestellt. Sie haben eine IT aufgebaut, mit der viele Geschäftsprozesse vollautomatisiert abgebildet werden. Wo stehen kleinere und mittelgroße Stadtwerke heute? Wie schaffen sie es, die Digitalisierung umzusetzen? Wie...
20. April 2017
Was genau kann ein CRM und worauf sollten Sie achten, wenn Sie ein CRM für ein Energieversorgungsunternehmen aufbauen möchten? Stehen Sie vor der Entscheidung, ein eigenes Rechenzentrum aufzubauen oder vertrauen Sie sich einem Dienstleister an? Möchten Sie Ihre Geschäftsprozesse selber mitgestalten? Wie gehen Sie die Digitalisierung Ihrer Prozesse und Dokumente an? Mein Artikel gibt Ihnen viele Antworten und Ratschläge zu einem immer wichtiger werdenden Thema.